গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

doni88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

doni88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
🔒
মূল প্রতিশ্রুতি

doni88 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতিগুলো অনুসরণ করি

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সুযোগ নেই।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

doni88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

SSL সুরক্ষিত সংযোগ

doni88-এ প্রতিটি সংযোগ TLS/SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সীমিত সংরক্ষণ কাল

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেওয়া হয় না। মার্কেটিং বার্তা থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

১. ভূমিকা

doni88 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি doni88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়। doni88 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই doni88-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পান। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা অনুযায়ী এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

doni88 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • বাসস্থানের ঠিকানা।

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য।
  • কুকি ও লোকেশন ডেটা (অনুমতি সাপেক্ষে)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলন হ্যাঁ
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক
লোকেশন ডেটা জিও-রেস্ট্রিকশন যাচাই ঐচ্ছিক

৩. তথ্যের ব্যবহার

doni88 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতি সাপেক্ষে অফার ও বোনাস জানাতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণে।

doni88 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

৪. তথ্য শেয়ারিং

doni88 সীমিত ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

তথ্য শেয়ার হতে পারে যাদের সাথে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইটি অবকাঠামো: ক্লাউড সার্ভার ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী — সকলেই NDA স্বাক্ষরিত।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে।

তথ্য শেয়ার হয় না কাদের সাথে

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি।
  • ডেটা ব্রোকার বা ডেটা বিক্রেতা।
  • প্রতিযোগী গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ।

মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনত সম্ভব হয়।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

doni88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষিত হয়।

  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • TLS 1.3 প্রোটোকল: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ নিশ্চিত।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় রাখার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আধুনিক ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে doni88 আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

৬. কুকি নীতি

doni88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকির ধরন

অপরিহার্য কুকি
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করে। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।

বিশ্লেষণ কুকি
কোন পেজ কতবার দেখা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী এবং সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

পছন্দের কুকি
আপনার গেমের পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ও ভাষা প্রেফারেন্স মনে রাখে। পরবর্তী ভিজিটে পুনরায় সেট করতে হয় না।

মার্কেটিং কুকি
doni88 বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

doni88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটার উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

doni88 আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধ নের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে doni88 সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে জানানো হবে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

doni88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংগৃহীত কোনো তথ্য থাকলে তা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি doni88 ব্যবহার করছে বলে আপনার মনে হলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯. তথ্য সংরক্ষণ কাল

doni88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ কাল নিচে দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদান
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সম্মতি
লগইন লগ ১২ মাস নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
কুকি ডেটা ৩০ দিন (সেশন কুকি) / ১ বছর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
গ্রাহক সেবার বার্তা ২ বছর মান নিয়ন্ত্রণ

সংরক্ষণ কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

doni88 মূলত বাংলাদেশ ভিত্তিক হলেও কিছু প্রযুক্তিগত সেবার জন্য আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

  • সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • তৃতীয় দেশের সার্ভার প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
  • GDPR Standard Contractual Clauses অনুসরণ করা হয়।
  • আপনার তথ্য এমন কোনো দেশে স্থানান্তর করা হয় না যেখানে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নেই।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

doni88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও প্রক্রিয়া:

  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, doni88 শিল্পমানের AES-256 এনক্রিপশন ও TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

না। doni88 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে দেয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হয় না।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল কার্যকারিতায় সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও পছন্দের কুকি বন্ধ রাখলেও সাইটের মূল সেবা ব্যবহার করা সম্ভব।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই কেবল ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। এটি আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন!

doni88-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় সম্পূর্ণ নিরাপদে গেম উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই বিনামূল্যে নিবন্ধন ২৪/৭ সাপোর্ট